- 디지털 플랫폼은 사용자에게 정보 선택권을 주는 듯하지만, 실제로는 알고리즘을 통해 관심을 상업화하고 행동과 사고를 설계함.
- '틱톡화(tiktoktification)'된 정보 소비는 복잡한 사안을 극도로 단순화하여, 깊이 있는 사고 능력을 감퇴시키고 사회적 갈등을 심화함.
- 데이터와 사실 기반의 반박(fact-checking)만으로는 대중의 인식을 바꾸는 데 한계가 있으며, 지적 우월성을 내세우는 접근은 오히려 반감을 유발함.
- 대안으로 직접 대면하는 오프라인 공간의 회복과 기술 사용에 대한 주체적인 큐레이션이 필요함.
기술과 커뮤니케이션의 정치성
- 랭던 위너(Langdon Winner)의 지적처럼 도구는 결코 중립적이지 않으며, 그 디자인 자체가 특정 행동과 결과를 우선시함.
- 디지털 플랫폼은 공공 영역을 사유화하여 사용자 간의 실질적인 토론보다는 플랫폼 이익을 위한 환경을 조성함.
하이퍼단순화의 함정
- 정보의 '틱톡화'는 복잡한 세상의 문제를 30초 내외의 영상으로 압축하며, 이는 사용자를 즉각적인 도파민 보상에 중독되게 만듦.
- 이러한 환경은 사고를 정교한 분석이 아닌 '리포스트(repost)'와 같은 단순한 동조 행위로 변질시키고, 상대방을 인간이 아닌 카리커처로 전락시켜 토론을 황폐화함.
대안적 모색
- 과학적 근거와 복잡한 담론을 단순히 내세우는 방식은 대중에게 거부감을 줄 수 있음.
- 한나 아렌트가 강조한 '공통의 세계'를 회복하기 위해, 디지털 네트워크에 전적으로 의존하기보다 대면 상호작용이 가능한 오프라인 공간을 적극 활용해야 함.
- 기술의 혜택을 부정하는 것이 아니라, 우리가 사용하는 도구가 사고와 행동에 미치는 영향력을 인지하고 주도적인 태도를 견지하는 것이 중요함.
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